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Service and Support服务与支持

PRE-SALES TECHNICAL SUPPORT

售前技术支持

通过广泛的应用研究使用户配置最优化,产能最大化;
通过结构化的项目评估为用户解决提供定性定量的参考报告;
确保用户对合适的产品进行适当投资。

AFTER-SALES SERVICE

售后服务

预安装会议,确保人员和工具材料等准备齐全;
设备的安装与调试,在最短的时间内提供高效的安装服务;
设备的维修 及保养,确保生产顺利,实现生产力最大化;
保修期内提供积极的电话响应及现场支持;
故障分析及预防,避免故障重复发生。

OUT-OF-WARRANTY SERVICE

保外服务

贴心的续保服务,多种服务套餐以满足用户需求;
在保修期外提供快速有效的机器维修服务;
定制化维修合约,整体服务外包,有效解决用户技术人员短缺的问题;
设立配件维修中心,大大降低新配件采购成本。

SPARE PARTS

配件

区域货仓,充足库存,快速应对客户需求;
快速的配件响应时间;
设备的维修 及保养,确保生产顺利,实现生产力最大化;
知名的物流合作伙伴,运送方式灵活可选;
可靠的原装配件,品质更有保障。

TRAINING

培训

现场操作培训;
认证培训师课程;
设立ATS中心,配置培训设备及设施;
定制化培训方案;
提供培训保险,无限替换培训。

400 8822 331

技术热线

周一到周六,8:00-24:00

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